Вопросы и ответы

В: Какие виды оплаты вы принимаете?

О: Вы можете оплатить ваш заказ с помощью кредитной карты MasterCard,Visa или по безналичному расчету.

В: Как разрешаются претензии к качеству, если они возникнут?

О: Мы поставляем только цветы высокого качества, упакованные так, чтобы обеспечить сохранность при транспортировке.

Если у вас возникнут претензии, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами в течении суток с момента получения и направьте в наш адрес подробное описание дефектов с приложением качественных цифровых фотографий цветов и упаковки.

После рассмотрения вашей претензии мы примем решение о предоставлении кредита на сумму претензии или возврате средств.

Если Вы не нашли интересующую Вас информацию на нашем сайте, пожалуйста, свяжитесь с нами и наши квалифицированные специалисты всегда будут рады предоставить исчерпывающую информацию на русском, английском или испанском языках.